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| 1. ご予約前に | 弊社ホームページにて、ご希望の商品（又は興味をお持ちのクルーズ）をお選び頂き、ご来店、お電話、メールなどでお気軽にお問合せ下さい。空室・空席状況、旅行代金などを確認致します。また、弊社催行のもの以外でも取り扱いが可能か確認致しますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。 また、弊社ではご希望クルーズにあわせた旅程での”航空券、宿泊、その他の手配”も承っておりますので、お気軽にご相談下さい。 |
| 2. ご予約 | クルーズのご予約は、WEBから、又はご来店、お電話、Eメールにて承っております。航空券、ホテル、送迎などの手配もどうぞお気軽にお申し付け下さい。 ご予約を承りましたら、お申込書類一式と請求書をEメール又は郵送でお送り致します。お申込内容をご確認の上、所定の期日までに、クレジットカード手続き、銀行振り込み又は、店頭にてをお支払いをお願いいたします。 |
| 3. 旅行申込書の返送 | 旅行申込書に必要事項をご記入の上、弊社へご返送下さい。手続きは、WEBからのオンライン又は郵送にてお願いいたします。また、旅行保険の申込書も併せてお送り下さい（任意）。 |
| 4. 最終案内書類 | ご出発の約2週間前（クルーズによっては約二か月前）を目安に、クルーズの最終書面をお送りさせていただきます。 |
| 5. ご出発 | いよいよご出発。お気をつけて行ってらっしゃいませ。 |
| 1. ご予約 | お申込みの際には、次のものが必要となります。 ●コース名またはコースコード ●ご出発日 ●ご参加のお客様全員のお名前（パスポート通りのローマ字の綴り） ●ご希望する客室のタイプ ●代表者のご住所及びお電話番号 お電話、Eメール、ご来店にてお申込みになれます。 |
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| 2. 契約の成立 | ご予約後、電話またはEメールにて空室状況をお知らせ致します。また、お申込書類をお送り致しますので、お手元に届きましたら内容をご確認の上、必要事項をお申込書にご記入になり、弊社へご返送下さい。 あわせて、所定の期日までにお申込金を銀行振り込みまたはご来店にてお支払い下さいますようお願い申し上げます。 【案内書類】 ●旅行申込み書…ローマ字名にはパスポート通りの綴りをお書き下さい ●お申込金の請求書 ●ご予約内容確認書…内容に間違いがないかご確認下さい（特にローマ字名がパスポート通りかご確認下さい） ●AIU保険のご案内･申込み書…予めご加入することをお勧めします ●旅行条件書 【弊社へお送り頂くもの】 ●旅行申込書 ●パスポートコピー ●AIU保険申込書（任意）
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| 3. ご旅行代金（残金）のご請求 | 旅行代金（残金）の請求書を、お送り致します。所定の期日までに、弊社指定口座へ振り込みにて、または弊社店頭にてお支払い下さい。旅行代金が外貨建ての場合は、弊社社内レートにより換算し、ご請求致します。 | ||||||||||||||||
| 4. 出発最終案内書類送付 | 旅行開始日の約10日前に、「旅行最終日程表」「寄港地観光オプショナルツアー案内」などの書類をお送り致します（繁忙期には、遅れることもございます）ご不明な点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。 | ||||||||||||||||
| 5. ご出発の連絡 | ご出発の3日前までに、ご挨拶も兼ね、担当者より確認のお電話を差し上げます。 | ||||||||||||||||
| 6. ご出発 | ご出発当日は、最終日程表に記載の案内に従い、所定の時間までに集合場所へお越し下さい（時間厳守をお願い致します）。集合場所にて、弊社添乗員がお待ちしております。 ※現地係員プランの場合は、添乗員はおりません。 |
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