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勧誘方針
当社は、「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、お客様に保険商品を販売する場合の勧誘方針に関して、次の通り定め、適正な商品の販売活動に努めて参ります。

 各種法令等を遵守し、保険商品の適正な販売に努めます。
•販売等にあたっては、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法その他各種法令等を遵守します。
•お客様に商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な販売・勧誘活動を行います。
•お客様に関する情報は、プライバシー保護の観点から、適正な取扱いを行い、情報管理に万全を尽くします。
 
 お客様の意向と実情に応じた勧誘に努めます。
•お客様の保険商品・サービス等に関する知識・経験、資力の状況および加入目的等を十分に勘案し、お客様を取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動を通じて、お客様の意向と実情に沿った適切な保険商品の説明、および販売に努めます。
•お客様と直接対面しない販売等(通信販売等)を行う場合においては、説明方法等を工夫し、お客様に商品内容を十分ご理解いただけるよう努めます。
•販売・勧誘活動にあたっては、お客様の立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮するよう努めます。
•保険金等の不正取得を防止する観点から、適切な保険商品販売を行うよう努めます。
 
 お客様の満足度を高めるように努めます。
•お客様からのお問い合わせには、迅速、的確、丁寧に対応するよう努めます。
•保険契約について、万が一保険事故が発生した場合には、保険金請求にあたり迅速かつ適切な助言をするよう努めます。 
•お客様の様々なご意見等の収集に努め、その後の販売・勧誘活動に活かすことにより、お客様の満足度が高まるよう努めます。
•お客様に信頼される代理店となるため、コンサルティング能力の向上に努めます。
 
平成27年6月
損害保険募集代理店
株式会社IACEトラベル

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