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BUSINESS事業内容

BTMサービス【 Business Travel Management 】

【 Business Travel Management 】企業の業務渡航を包括的にマネジメント

業務渡航・出張手配に対し、システムソリューションとオペレーター対応によるハイブリッドサービスで包括的にサポートし、『便利・安心・安全』を提供しています。オンライン予約が可能なクラウド出張手配システムを導入することにより、従来の電話やメール中心の渡航手配業務をシステムに置き換えることで、顧客企業の業務効率化に寄与しています。
BTMサービスでは、経費削減のための分析・提案、複数ルートの提案、緊急の出張手配対応、及び不測の事態に備えた24時間365日の緊急体制が求められます。当社ではあらゆるニーズにお応えし、業務効率化や経費削減を実現するとともに、国内出張・海外出張いずれにおいても最適な出張プログラムの構築と運用をサポートします。

個人サービス

トレンドやニーズに応える最適な個人旅行

個人旅行向けに自社企画の国内・海外パッケージツアーの販売、顧客企業の個人旅行手配や福利厚生サービスなどを行っています。
個人サービスの販売チャネルは主に24時間受付可能なオンラインシステムですが、オーダーメイド型を希望するお客様に対しては、オペレーターがトレンドやニーズに合わせてベストマッチなツアーを提案しています。
旅は旅行者の数だけ多様な形が求められており、旅行会社を通してのみ実現可能なお客様メリットがある価値ある商品を提供しています。

専門サービス

米軍・官庁に特化したサービス

米軍サービスでは、在日米軍基地内の指定代理店として店舗展開しており、基地内に勤める軍人、軍属及びそのご家族に対し、アメリカへ帰国するための航空券販売や、国内外の手配旅行、募集型企画旅行を販売しています。日本流のきめ細やかな接客対応、添乗員付きツアーの企画などで差別化を図っています。
官庁サービスでは、農林水産省内と国土交通省内に店舗を構え、農林水産省、国土交通省、経済産業省、総務省、防衛省等の国内出張指定旅行会社として、主に公費利用の国内出張手配(JR券、航空券、出張用パッケージツアー)の対応を中心に、私費での帰省や個人旅行の手配を行っています。

海外サービス

カナダ・メキシコ

当社のグループ会社は、カナダ(トロント・バンクーバー・カルガリー)、メキシコ(アグアスカリエンテス)に4店舗を展開しています。カナダでは、現地在留の日本人を顧客とし、個人向けに日本行き航空券の手配や、カナダ国内、カナダ発各国への観光旅行を主に販売しています。
メキシコでは、主に現地進出の日系企業を顧客とし、BTMサービスや報奨旅行の手配、顧客企業の従業員向けへ個人サービスを提供しています。
当社では、各国の有益な情報をグループ間で共有し相互活用させることで最適な商材の提供を可能とします。また、グループ間が密に連携することで、幅広くお客様の安心安全をサポートします。